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    做自發貨一年虧了80W,暴亂致大量配送延誤!













     

    誰做亞馬遜不是為了賺錢呢?然而,這個初衷卻一次次被現實暴擊。

     

    做自發貨一年賠了80W

     

    近期有一位業內賣家稱,亞馬遜自發貨(FBM)運營,做了一年的鋪貨,不用壓貨,不用壓資金是對的,但是2個月的回款周期太長了,根本hold不住。而且無腦的海量SKU成功幾率很小,還會存在一些侵權問題。因為種種原因一直在賠錢,去年一年前前后后賠了80W ,依舊沒有什么起色。

     

    還有同行稱:前公司18-19年做的全都是FBM鋪貨,大件產品垂直類目,高單價、高利潤、競爭?。▎握军c日銷1w刀左右),容易引起侵權和各種績效問題,天天回復郵件處理客訴。FBM是中國直發+海外倉,還是亞馬遜+ebay+速賣通多平臺經營。這和上述賣家情況有些類似。不過在之后的2019年下半年,公司逐漸改變了策略:賣得好的產品就往FBA走了,并且成立了精品部門。

     

    賠了80W還是找不到突破口,這種情況應該盡早調整經營方向,或者招有經驗的運營重新組建團隊,慢慢總會探索出一條適合自己走的路。

     

    業內賣家分析稱,這可能源于該賣家對自己的定位不夠清晰。產品運營、推廣資源、物流、貨源、資金等自己的優勢在哪里呢?可以先給自己定位,規劃下產品,開支,成本,毛利等。

     

    誠然,除了找到優勢,調整規劃方向,有不少業內賣家直接一針見血:都2020年了還做自發貨,有什么前途?試想一下,如果你是亞馬遜,給FBA的多一點流量還是FBM?買家會買本地倉3天送到,還是漂洋過海一兩個禮拜送到的?

     

    大家這樣的表達,不免有一些偏激,做不做自發貨還有一點是要看自己的產品合不合適。小編不是專業賣家,對此不作過多的分析。不過今年以來,自發貨的矛盾正逐漸凸顯出來,一些賣家表示,被自發貨拖得很慘!

     

    疫情爆發之后,今年3月之后的一段時間亞馬遜只允許生活必須品入倉,許多賣家無奈做起了自發貨。如今很多賣家報貨物延遲,3個月依舊沒有到貨,退款激增。賣家們一個個熱乎乎的反饋,也正能體現出這一痛點

     

    2月份3月份發的貨,兜兜轉轉現在還有沒到;

    總共就做了不到一個月的FBM,處理郵件處理到爆炸,退款退到麻木;

    不要慌,你不是一個人,二十多個AZ的我說啥了;

    每天100封郵件的飄過;

    疫情一爆發,好多FBA斷貨,自發貨的幾個頁面就莫名奇妙的起來了。當時還很高興,現在才發現原來是噩夢;

    3個月了還一堆沒到,準時投遞率指標是嚇死人;

    三、四月發了總計一千個自發貨,一個都沒送到,虧損十幾萬;

     

    此外還有做自發貨的賣家表示,因為fedex usps先后出現大面積延誤和爆倉,很多產品2周了還沒送達,物流路徑更新緩慢,店鋪已經出現5A-Z索賠,訂單缺陷率是0.98%,現在還有五六百單沒有送達。如果全部退款,就是錢貨兩空,估計虧15萬。

     

    疫情加上美國暴亂,近期物流配送問題真真讓賣家頭疼。小編看到物流無法配送顯示了因為暴亂的新理由。

     
     

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    當延遲變成常態,看到這種信息后大家都變的異常淡定了:還好不是被搶,至少包裹還在!

     

    放棄亞馬遜業務or已完成全年目標

     

    今年的大環境對跨境電商賣家考驗巨大,一位新手賣家戲稱:從新手村直接進入了地獄模式。疫情+暴亂之下,跨境電商行業開始洗牌,賣家的經營現狀已經出現兩極分化趨勢。

     

    上文自發貨賣家虧損嚴重,目前日常之一就是退款,他們立下flag“以后再也不自發貨”。相比之下,他們還有回寰的余地,但另一些賣家已經無奈選擇放棄亞馬遜業務。

     

    幾天前,一位運營感嘆世事難料:“今天公司打算放棄亞馬遜這一塊業務,我被迫離職,最遲月底就得走了。”據這位運營介紹,目前所在的公司產品剛剛做起來,正常有盈利,但公司其他業務資金緊缺,因此決定不再投入,解散部門,放棄現有的亞馬遜業務。

     

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    對此,有賣家同行直嘆可惜:今年放棄亞馬遜的老板太傻了,5月份亞馬遜單量翻倍漲,怎么會做不下呢?該運營人員表示:去年末公司才開亞馬遜業務,這塊有3個人在做,結果撞上疫情,近期有所盈利,但回款太慢且盈利不高,而公司其他業務盈利比亞馬遜方面大,因此公司才做出這一決定。

     

    得到消息后,該運營開始了解現階段離職找工作的情況,其介紹自己有一定的專業優勢,做過BSR50 產品,有自己的打法和思路,廣告基本ACOS控制在25%,有部分買家郵箱,一直在做精品,月銷售額最高8W美刀。

     

    事實上,類似的事情并不少見,小編接觸到的一位行業HR表示,今年接到的簡歷,離職原因一欄多人填的都是“被離職”;一位老板也表示,今年的招聘格外容易,收到的簡歷中優秀的人才也很多。

     

    疫情期間,跨境電商賣家壓抑了許久。但進入五月,行業狀況已整體好轉,目前,賣家們普遍擔心的是庫存不能及時到位導致的賣斷貨問題,多位賣家的訂單量已經全面好轉。

     

    與縮減甚至放棄亞馬遜業務的賣家相比,在多磨難的環境下,一些賣家已經超額完成了今年的銷售目標。本周,一位大賣家喜悅地表示:今天的銷售是去年同期的210%,今時今日完全碾壓競爭對手;另一位賣家坦言,今年5月份就已經完成了全年的目標。

     

    在保持業績不倒退的前提下,不少賣家還在努力的百尺竿頭更進一步。例如,一位“小賣”表示,做亞馬遜3年了,一直徘徊在1000萬附近,深感慚愧,希望接受來自年銷5000萬以上賣家的捶打,請取經一二。你能夠給他一些經驗嗎?



     


    來源:億恩網 晶晶
     



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